基盤整備
社内向文章生成AIサービス Pla’cello xChat®（プラッチェロ エックスチャット）
2023年9月の社内向け文章生成AIサービス“Pla’cello xChat®”のリリース以降、社内での生成AIの活用を進めています。
生成AIを業務改善のためのキー技術ととらえ、活用ワーキンググループを組成し、以下の3つの活動を実施しています。
社内の実業務への適用も進んでいます。生成AIと従来のOCR※技術を組み合わせることで、見積書や仕様書などの文書からデータを抽出し、文書間の比較を行う業務の工数を70%削減することに成功しています。また、機器仕様書や説明書など、これまで十分に活用できていなかった文書の有効活用も期待されています。今後は、社内データ解析プラットフォームPla’cello®との連携や、画像や動画などを含むマルチモーダル化による効果の拡大を目指しています。
※OCR(Optical Character Recognition)： 画像データのテキスト部分を認識し、文字データに変換する技術
